Mô-đun con Thiết lập gồm 2 tabs:
- THIẾT LẬP gồm có 5 biểu mẫu:
- Thiết lập agent
- Thiết lập nhóm agent
- Thiết lập hàng đợi
- Thiêt lập cây node
- Gán số hotline
- DANH SÁCH gồm có 5 cơ sở dữ liệu:
- Danh sách agent
- Danh sách nhóm agent
- Danh sách hàng đợi
- Danh sách cây node
- Danh sách hotline
Để xem thông tin chi tiết các mục người dùng truy cập thông tin chi tiết ở các mục dưới đây
1. Thiết lập tài khoản agent
Xem chi tiết tại đây
2. Thiết lập nhóm agent
Xem chi tiết tại đây
3. Thiết lập hàng đợi
Xem chi tiết tại đây
4. Thiết lập cây node
Xem chi tiết tại đây
5. Gán số hotline
Xem chi tiết tại đây